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5x9 NBD 服务
7x24全天候服务
支持与维护服务:用户的IT设备在原厂保修期到期之后,由专业IT服务提供商以维护合约方式提供的技术支
持服务。服务内容主要包括预防性巡检、主动式服务、被动式服务、软硬件技术支持、故障解决、部件更换等
标准支持服务,以及根据用户需求定制客户化支持服务。
IT支持和维护服务支持的IT产品范围包括:市场主流品牌的UNIX、LINUX、VMware、Windows各个系
统的小型机以及PC服务器,存储设备、网络设备等。